Klientu apkalpošanas operators apkalpo, informē, konsultē klientus par pieejamām precēm, pakalpojumiem, aktuālām akcijām.

Nepieciešamā izglītība: Pamatizglītība
Mācību ilgums: 480 stundas
Mācību priekšmeti: Klientu apkalpošana. Saskarsme un lietišķā psiholoģija. Lietišķā etiķete. Ātrrakstīšana. Datormācība.

Teorētiskās un praktiskās zināšanas nostiprināsi kvalifikācijas praksē mūsdienīgos, modernām tehnoloģijām aprīkotos, uzņēmumos un firmās.

Apmācību procesā tiek iegūtas zināšanas un prasmes kā:
• piedāvāt klientam uzņēmuma produkciju  klātienē vai pa tālruni,
• konsultēt klientu par produkta īpašībām, priekšrocībām un ieguvumiem,
• izzināt klientu vēlmes,
• izmantot biroja datortehniku (kopēšanas iekārtas, skeneri, printeri),
• darboties ar lietojumprogrammām,
• risināt problēmsituācijas. 

Organizējam apmācības visā Latvijā!